En ViveBien 45+ valoramos la confianza que depositas en nosotros y nos comprometemos a proteger tu información personal. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales que nos proporcionas cuando utilizas nuestro sitio web y nuestros servicios. Esta política cumple con los principios de transparencia, lealtad, licitud y minimización del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y con la legislación colombiana sobre protección de datos. De acuerdo con el artículo 12 del RGPD, este texto se presenta de manera concisa y comprensible【882091955444779†L231-L254】.
1. Identidad del responsable
El responsable del tratamiento de tus datos es ViveBien 45+, una iniciativa privada dedicada a ofrecer contenidos y cursos de bienestar para personas mayores de 45 años. Para cualquier consulta relacionada con esta política, puedes contactarnos en el correo electrónico [email protected] o en nuestra dirección física: Calle 26 # 92‑32, Bogotá 110911, Colombia【892195255065832†L104-L110】.
2. Datos que recopilamos
Cuando completes formularios de contacto o de opinión en nuestro sitio web, te solicitaremos ciertos datos personales básicos y adecuados para prestarte el servicio. Estos datos incluyen:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Comentarios o mensajes que envíes a través de nuestros formularios
Recopilamos únicamente la información necesaria para proporcionarte una respuesta o enviarte información relacionada con nuestros cursos y actividades, cumpliendo con el principio de minimización【882091955444779†L247-L249】.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales que recopilamos se emplean para:
- Gestionar las solicitudes de información sobre nuestros cursos y servicios.
- Responder a tus preguntas o comentarios.
- Enviarte información sobre nuevos cursos, novedades y contenidos relacionados con el bienestar.
- Mejorar la calidad de nuestros servicios y la experiencia del usuario en la web.
Utilizaremos tus datos únicamente para las finalidades descritas y durante el tiempo necesario para cumplirlas. Una vez alcanzada la finalidad, los datos serán eliminados o anonimizados conforme al principio de limitación del plazo【882091955444779†L249-L250】.
4. Legitimación
La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento expreso. Al marcar la casilla correspondiente y enviar nuestros formularios, confirmas que has leído y aceptas esta política, y autorizas el tratamiento de tus datos para las finalidades indicadas【882091955444779†L245-L247】. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros.
5. Destinatarios y cesiones de datos
Tus datos personales son confidenciales y no serán compartidos con terceros, salvo cuando sea necesario para el funcionamiento del sitio web (por ejemplo, proveedores de alojamiento o plataformas de correo electrónico) o cuando exista obligación legal. En caso de utilizar servicios de terceros que puedan tratar tus datos, estos actuarán como encargados del tratamiento y estarán sujetos a las mismas obligaciones de confidencialidad que nosotros【882091955444779†L316-L329】.
6. Transferencias internacionales
No se prevén transferencias internacionales de datos. En el caso de que, en un futuro, tengamos que transferir datos fuera de Colombia o de la Unión Europea, informaremos previamente a los usuarios y nos aseguraremos de cumplir con los requisitos legales correspondientes【882091955444779†L331-L335】.
7. Derechos de los usuarios
De acuerdo con la normativa vigente, puedes ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición (conocidos como derechos ARSULIPO)【882091955444779†L344-L347】. Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos una solicitud a [email protected] indicando el derecho que deseas ejercer y aportando una copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad.
8. Conservación de los datos
Tus datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y, en su caso, durante los plazos legalmente establecidos. Posteriormente serán eliminados de manera segura, garantizando la confidencialidad de la información.
9. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. Estas medidas incluyen controles de acceso a nuestros sistemas, protocolos de cifrado y revisión periódica de nuestras prácticas de seguridad. También aseguramos que nuestros proveedores cumplan con estándares de seguridad equivalentes【882091955444779†L251-L253】.
10. Cookies y tecnologías similares
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Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestras actividades. Cualquier modificación será publicada en esta misma página y, si implica cambios significativos, se comunicará por correo electrónico a los usuarios que hayan dado su consentimiento. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado.
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